và 1 mã freeship
Mã hàng | 9781541756670 |
---|---|
Tên Nhà Cung Cấp | Hachette Book Group |
Tác giả | Sandra J. Sucher, Shalene Gupta |
NXB | PublicAffairs |
Năm XB | 2021 |
Ngôn Ngữ | Tiếng Anh |
Trọng lượng (gr) | 500 |
Kích Thước Bao Bì | 23.6 x 15.2 x 3 cm |
Số trang | 304 |
Hình thức | Bìa Cứng |
Sản phẩm hiển thị trong | |
Sản phẩm bán chạy nhất | Top 100 sản phẩm Business Negotiation bán chạy của tháng |
Giá sản phẩm trên Fahasa.com đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như Phụ phí đóng gói, phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh,...
Chính sách khuyến mãi trên Fahasa.com không áp dụng cho Hệ thống Nhà sách Fahasa trên toàn quốc |
The Power Of Trust: How Companies Build It, Lose It, Regain It
A ground-breaking exploration of the changing nature of trust and how to bridge the gap from where you are to where you need to be.
Trust is the most powerful force underlying the success of every business. Yet it can be shattered in an instant, with a devastating impact on a company’s market cap and reputation. How to build and sustain trust requires fresh insight into why customers, employees, community members, and investors decide whether an organization can be trusted.
Based on two decades of research and illustrated through vivid storytelling, Sandra J. Sucher and Shalene Gupta examine the economic impact of trust and the science behind it, and conclusively prove that trust is built from the inside out. Trust emerges from a company being the “real deal”: creating products and services that work, having good intentions, treating people fairly, and taking responsibility for all the impacts an organization creates, whether intended or not
When trust is in the room, great things can happen. Sucher and Gupta’s innovative foundation for executing the elements of trust—competence, motives, means, impact—explains how trust can be woven into the day-to-day and the long term. Most importantly, even when lost, trust can be regained, as illustrated through their accounts of companies across the globe that pull themselves out of scandal and corruption by rebuilding the vital elements of trust.